개인정보처리방침

1. 개인정보 보호책임자와 문의

서비스명: 사이. 개인정보 보호책임자: 사이 운영자(사업자 등록 후 성명을 기재합니다).

연락처: Junghokim41@naver.com · 고객센터: 카카오톡 오픈채팅 ‘사이 고객센터’.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청은 다른 사람이 볼 수 없도록 위 이메일로 보내 주세요. 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 확인을 위해 비밀번호·주민등록번호·인증번호를 보내지 마세요.

2. 처리하는 개인정보와 목적

3. 선택 기능과 아직 없는 기능

프로필 사진·소개글·게시글 사진·스토리는 선택입니다. 정확한 GPS 위치·연락처·영상·음성은 수집하지 않습니다. 앱은 카메라·마이크·전체 사진 접근 권한 없이 사용자가 고른 사진만 올립니다.

폰 알림은 앱이 처음 물어볼 때 허용한 경우에만 사용하며, 폰 설정이나 앱의 알림 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.

휴대폰 본인인증·성인인증과 실제 유료 결제는 아직 연결되지 않았습니다. 도입하기 전에 처리하는 정보·목적·보유 기간·처리 업체를 알리고 필요한 동의를 받습니다.

4. 다른 회원에게 보이는 정보

• 닉네임·공개 프로필 식별자·소개글·나이·성별·지역·최근 접속은 다른 회원에게 보일 수 있습니다. 게시글에는 작성자의 기본 아이콘과 닉네임 앞 두 글자만 표시하고, 댓글에는 닉네임을 표시합니다.
• 게시글 조회수는 숫자로만 공개하고 누가 봤는지는 공개하지 않습니다. 스토리를 본 사람 수는 작성자 본인에게만 숫자로 보이고, 좋아요를 누른 사람은 공개하지 않습니다.
• 로그인 아이디·이메일, 비밀번호 해시, 로그인 토큰, 폰 알림 주소는 다른 회원에게 보이지 않습니다.
• 1:1 메시지와 채팅 사진은 수락된 대화의 참여자에게만 전달되며, 사진은 수락한 뒤에만 보낼 수 있습니다. 신고·문의 처리 과정에서 운영자가 확인할 수 있으며 종단간 암호화는 제공하지 않습니다.
• 다른 회원이 이미 보거나 따로 복사한 콘텐츠는 서비스에서 지워도 회수할 수 없습니다.

5. 프로필 사진과 채팅 수락

프로필 사진은 서로 채팅을 수락한 상대에게만 공개되고, 최근 활동·대화 목록에서도 수락 전에는 가립니다. 나가기·차단하면 사진 공개 연결이 풀립니다. 게시글에 직접 첨부한 사진과 스토리 사진은 다른 회원에게 보입니다.

6. 스토리

스토리 사진·설명·등록/만료 시각·작성자 정보는 회원 사이의 사진 공유에 쓰입니다. 스토리는 24시간 동안 공개되고, 차단 관계이거나 이용이 제한된 계정에는 보이지 않습니다.

24시간이 지나면 다른 회원에게 보이지 않지만 서버에서 바로 지워지는 것은 아닙니다. 본인이 삭제하거나 탈퇴하면 사진과 조회 기록을 삭제합니다. 남아 있는 만료 스토리는 운영자가 신고 확인 목적으로만 볼 수 있습니다.

7. 채팅 나가기와 차단

채팅에서 나가면 양쪽 대화 목록과 대화 기록에서 메시지가 사라집니다. 신고 확인과 분쟁 처리를 위해 서버에는 나간 날부터 30일 동안 메시지와 사진을 보관하며, 이 기간에는 운영자가 신고 처리 목적으로만 열람합니다. 30일이 지나면 매일 실행되는 작업으로 자동 삭제되어 복구할 수 없습니다.

한 명이 나가면 양쪽의 연결과 사진 공개가 풀립니다. 다시 대화하려면 새 채팅 신청과 수락이 필요하고 이전 대화는 복원되지 않습니다. 상대가 나간 대화는 대화 목록에 종료 안내만 남고, 확인을 누르면 사라집니다.

차단하면 서로의 글·댓글·스토리·대화를 숨기고 메시지와 관련 알림을 막습니다. 설정의 차단 목록에서 해제할 수 있으며 상대도 나를 차단했다면 상대의 차단은 유지됩니다.

8. 보관 기간과 파기

회원 정보와 회원이 올린 콘텐츠는 탈퇴할 때까지 서비스 제공을 위해 보관합니다. 나간 대화는 위 7장처럼 30일 뒤 자동 삭제합니다. 그 밖의 자동 보관 기간은 아직 정하지 않았으며, 정하면 이 문서에 알리고 그에 따라 파기합니다.

탈퇴하면 계정·프로필·세션·소셜 연결 정보와 본인이 작성한 게시글·댓글·메시지·신고·포인트 내역, 본인 관련 차단·조회·알림 기록, 알림 설정과 폰 알림 주소를 운영 DB에서 지웁니다. 본인 게시글에 달린 댓글도 함께 지워질 수 있습니다. 로그아웃하면 그 기기의 폰 알림 주소를 지우고, 더 이상 쓰지 않는 알림 주소는 알림 서버의 응답에 따라 지웁니다.

DB에서 지운 정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 호스팅 업체의 로그·백업, 카카오톡 대화방과 이메일함에 남은 문의는 DB 삭제와 함께 자동으로 지워지지 않으며, 요청하면 운영자가 확인해 처리합니다. 법령상 보관해야 하는 정보가 생기면 근거·항목·기간을 따로 알립니다.

9. 제3자 제공

법령에 근거가 있거나 정보주체가 동의한 경우를 빼고 개인정보를 다른 회사나 기관에 제공하지 않습니다. 회원끼리 보이는 정보는 4장과 같습니다. 광고주에게 정보를 팔거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.

10. 처리 위탁과 국외 이전

• Vercel(웹·API 호스팅): 서비스 요청 처리 과정에서 접속 정보·요청 내용·오류 기록이 처리됩니다.
• Supabase(데이터베이스): 회원 정보와 콘텐츠를 저장합니다. 데이터베이스는 서울 지역에 있습니다.
• Expo(폰 알림 중계, 미국)와 Apple(APNs)·Google(FCM): 앱의 폰 알림을 전달하기 위해 폰 알림 주소, 알림 문구(메시지 내용 제외), 알림 종류가 전송됩니다. 폰 알림을 허용한 경우에만 해당합니다.
• 카카오(카카오톡 오픈채팅): 고객센터로 문의한 내용은 카카오의 서비스에서 처리됩니다.
• 네이버(메일): 운영자 이메일로 보낸 문의는 네이버 메일에서 처리됩니다.
• 정식 출시 전 각 업체와의 계약 당사자, 처리 위치·이전 국가, 이전 항목·시기·방법, 보유 기간을 확인해 이 목록을 구체적으로 보완합니다. 확인되지 않은 내용을 미리 단정하지 않습니다.

11. 기기 저장과 자동 수집 장치

웹은 로그인 유지를 위해 브라우저 저장소에, 앱은 기기의 보안 저장소에 로그인 정보를 저장합니다. 앱을 보고 있을 때의 화면 알림 켜기/끄기와 웹의 안 읽은 쪽지 표시 설정은 기기에 저장되고, 폰 알림 설정은 서버에 저장되어 웹과 앱에 함께 적용됩니다.

광고·행태 분석 목적의 쿠키나 추적 도구는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 저장된 정보가 삭제되며, 이 경우 다시 로그인해야 합니다.

12. 안전성 확보 조치

모든 통신에 HTTPS를 쓰고, 비밀번호는 솔트와 해시로만 저장하며, 데이터베이스는 공개 접근을 막고 서버만 접근하도록 설정했습니다. 운영자 기능에는 권한 확인을 적용합니다. 이런 조치가 모든 유출 위험을 완전히 없앤다는 뜻은 아니며, 문제가 확인되면 지체 없이 알리고 대응합니다.

13. 권리 행사와 이 문서의 변경

프로필은 내 프로필에서 고치고, 본인 게시글·댓글·스토리는 직접 삭제할 수 있습니다. 탈퇴는 앱·웹 기능으로 할 수 있고, 그 밖의 권리 요청은 1장의 이메일로 할 수 있습니다. 앱을 지우는 것만으로 계정이 삭제되지는 않습니다.

청소년보호법상 청소년은 가입할 수 없습니다(직접 입력한 나이 기준 만 19세 이상, 본인인증 시 생년월일 기준). 나이를 속였거나 아동·청소년 안전이 우려되면 운영자에게 신고해 주세요.

처리 항목·목적·보유 기간·제공·위탁이 바뀌면 이 문서와 서비스 안에 알립니다. 현재 버전은 2026-11-03입니다.