사이 이용약관

1. 서비스와 가입

사이는 회원이 공개 프로필을 만들고 게시글·사진·댓글·스토리를 나누며, 직접 선택한 상대에게 채팅을 신청해 상대가 수락하면 1:1 대화를 주고받는 커뮤니티입니다. 무작위 상대 매칭 기능은 제공하지 않습니다.

청소년보호법에 따라 청소년(만 19세 미만, 다만 그해 1월 1일에 19세가 되는 사람은 제외)은 이용할 수 없습니다. 현재는 본인이 입력한 나이로 만 19세 이상인지 확인하며, 휴대폰 본인인증·성인인증은 아직 연결되지 않았습니다. 본인인증을 도입하면 생년월일로 확인합니다. 타인 명의·사진 도용, 나이 허위 기재, 이용 제한을 피하기 위한 재가입을 금지합니다.

서비스 운영자는 사이 운영자입니다. 고객센터는 카카오톡 오픈채팅 ‘사이 고객센터’이며, 사업자 상호·대표자·주소·사업자등록번호·통신판매업 신고번호는 등록을 마치는 대로 이 약관과 서비스 화면에 표시합니다.

2. 계정과 공개 정보

• 로그인 정보는 본인이 관리하고, 계정을 다른 사람에게 판매·양도·대여하지 마세요.
• 닉네임·소개글·나이·성별·지역·최근 접속은 다른 회원에게 공개됩니다. 게시글에는 작성자의 닉네임 앞 두 글자만 표시하고 나머지는 가립니다. 민감한 개인정보를 프로필에 적지 마세요.
• 상대에게 비밀번호·주민등록번호·인증번호·금전 송금이나 외부 유료 거래를 요구하지 마세요.
• 1:1 메시지도 서버에 저장되며 종단간 암호화 메신저가 아닙니다. 비밀 정보를 보내지 마세요.

3. 게시물과 다른 회원의 권리

본인이 작성했거나 게시할 권리가 있는 글·사진만 올려 주세요. 다른 사람의 얼굴·대화·개인정보를 동의 없이 공개하거나 저작권을 침해해서는 안 됩니다.

게시물의 권리는 작성자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 운영자는 서비스 표시·전달·신고 처리 등 서비스 제공에 필요한 범위에서만 게시물을 이용하며, 저작권이 운영자에게 넘어오지 않습니다.

• 욕설·혐오·협박·괴롭힘, 음란물·성적 착취, 사기·불법 거래, 스팸·도배, 개인정보 유출을 금지합니다. 이런 콘텐츠와 이를 올리는 이용자에게는 무관용 원칙을 적용해, 확인되면 콘텐츠를 지우고 이용을 제한합니다.
• 아동·청소년 성착취·학대와 관련된 콘텐츠와 행위를 엄격히 금지합니다. 자세한 기준은 운영규칙에 있습니다.
• 불편한 콘텐츠는 신고하고 상대를 차단할 수 있습니다. 보복하거나 집단 신고를 부추기지 마세요.

4. 스토리·채팅 신청·조회수

사진과 150자 이내 설명을 스토리로 올릴 수 있습니다. 스토리는 24시간 동안 다른 회원에게 공개되고, 한 번에 최대 10개까지 올릴 수 있으며 게시글 보상 포인트는 없습니다. 내 스토리를 본 사람 수는 나에게만 숫자로 보입니다.

게시글을 연 회원 수(조회수)는 모든 회원에게 숫자로 표시됩니다. 같은 회원이 여러 번 열어도 한 번만 세고 작성자 본인은 세지 않습니다. 누가 봤는지는 공개하지 않습니다.

채팅 신청은 첫 메시지를 써서 보내는 방식이며 10P를 사용합니다. 받은 사람이 수락해야 대화가 열리고, 수락한 뒤의 메시지·사진 전송과 받기·수락은 무료입니다.

5. 알림

채팅 신청·새 메시지·채팅 수락·내 글의 댓글·내 댓글의 답글·내 글의 좋아요가 생기면 알림함에 기록합니다. 앱에서는 알림을 허용한 경우 폰 알림(푸시)으로도 보냅니다.

폰 알림은 설정에서 전체 또는 종류별로 켜고 끌 수 있습니다. 알림에는 메시지 내용을 넣지 않고, 좋아요를 누른 사람은 밝히지 않습니다. 차단한 상대와 관련된 알림은 보내지 않습니다.

6. 무료 포인트

• 가입만으로 포인트를 지급하지 않습니다. 계정당 한국 시간 기준 하루 첫 정상 게시글에 30P를 지급합니다.
• 같은 날 여러 글을 쓰거나 지웠다가 다시 써도 게시글 보상은 하루 30P입니다. 지급 기준일은 한국 시간 매일 0시에 바뀝니다.
• 채팅 신청 메시지에만 10P가 사용됩니다. 나가기나 차단 해제 후 다시 대화하려면 새 신청 10P가 필요합니다. 대화창·프로필을 여는 것만으로는 차감되지 않습니다.
• 포인트는 현금·유가증권이 아니며 현금 환급, 회원 간 판매·양도 기능이 없습니다. 충전 화면에 상품이 보이더라도 결제가 열리기 전에는 실제로 돈을 받는 충전이 이루어지지 않습니다.
• 운영자는 이벤트 지급, 잘못 지급된 포인트 정정, 확인된 부정 취득 회수를 할 수 있으며 수량과 사유를 포인트 내역에 남깁니다. 이견은 고객센터로 알려 주세요.
• 다중 계정·자동 게시·도배로 보상을 반복해 받거나 시스템 오류를 악용하면 관련 포인트를 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.

7. 유료 포인트·약관 변경·회원 탈퇴

현재 유료 결제와 인앱결제는 열려 있지 않습니다. 유료 포인트를 시작하기 전에 상품·가격·결제 수단·청약철회와 환불 기준을 이 약관에 정하고 미리 알립니다. 지금의 무료 포인트 규칙을 유료 포인트 환불 기준으로 쓰지 않습니다.

앱은 내 프로필 → 회원 탈퇴, 웹은 설정 → 회원 탈퇴·내 데이터 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 앱을 쓸 수 없으면 문의·계정 삭제 요청 안내에 따라 요청할 수 있고, 계정 주인임을 확인한 뒤 처리합니다.

약관을 바꾸면 적용일과 바뀌는 내용을 적용 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 적용 30일 전부터 알리고 필요한 동의 절차를 거칩니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 보안·불법 콘텐츠 대응처럼 긴급한 조치는 먼저 시행하고 바로 알릴 수 있습니다.

8. 경고·정지와 포인트 차감

• 경고 1회는 글·댓글 작성과 좋아요 1일 정지, 2회는 3일 정지, 3회는 기간 없는 정지입니다. 정지 중에도 게시글·댓글은 읽을 수 있습니다.
• 쪽지는 경고 0~2개일 때 보낼 수 있고 3개일 때만 전송이 제한됩니다. 경고 3개여도 받은 쪽지와 기존 대화는 볼 수 있습니다.
• 1,000P로 경고 1개를 줄일 수 있습니다. 3회 정지 후 3→2개는 작성 제한 유지, 2→1개는 7일 뒤 작성 제한 해제, 1→0개는 즉시 해제입니다. 경고가 2개 이하가 되면 쪽지 전송이 다시 허용됩니다.
• 1·2회 정지 중 경고 일부를 줄여도 원래 정지 기간은 유지되고, 경고가 0개가 되면 바로 풀립니다. 기간이 끝나도 남은 경고 수는 유지됩니다.
• 아동 안전·사기 등 심각한 위반에는 게시물 삭제나 계정 전체 이용 제한을 따로 적용할 수 있으며, 이는 포인트로 풀리지 않습니다.

9. 운영 조치와 이의신청

위반 정도·피해·반복 여부를 확인해 경고, 게시물 삭제, 기간 이용 제한, 계정 이용 제한을 할 수 있습니다. 심각한 위반은 경고 없이 제한할 수 있으며, 신고 수만으로 위반을 확정하지 않습니다.

조치나 포인트 내역에 이견이 있으면 카카오톡 오픈채팅 ‘사이 고객센터’에 [이의신청]과 닉네임·조치 내용·설명을 남겨 주세요. 다른 사람의 개인정보와 권리를 해치지 않는 범위에서 검토 결과를 알려 드립니다.

10. 책임의 범위

천재지변, 통신·호스팅 장애 등 운영자가 막을 수 없는 사유나 회원 본인의 잘못으로 생긴 손해는 운영자의 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

회원 사이의 대화·거래·분쟁은 당사자 사이의 일이지만, 운영자는 신고를 받으면 운영규칙에 따라 필요한 조치를 합니다. 이 약관은 법령이 보장하는 회원의 권리나 운영자의 법적 책임을 줄이거나 없애지 않습니다.

11. 준거법과 분쟁 해결

이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 분쟁이 생기면 먼저 고객센터를 통해 원만히 해결하도록 노력하고, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

이 약관은 2026-11-03부터 적용합니다.